上海进康肿瘤医院护理团队始终践行优质护理服务理念，为患者提供整体性、连续性、协调性及个体化的照顾，让每一位患者从入院到出院均有相对固定的护士负责，实现全人、全程照护。全院护士温暖专业的护理服务得到患者及其家属的一致认可。

全院各护理单元依据“护理工作24小时不可中断”特色，通过合理排班、弹性排班确保护理人力与工作量匹配，护理部紧盯双休日等薄弱时间段，遴选护理骨干设非工作日医院护理总值班，通过骨干护士的巡视督查与专业指导来保证医院护理工作的质量与安全。

全院护理人员在护理工作制度、护理常规、预案流程的指导下，按照护理程序科学规范展开。团队实施责任制整体护理服务模式，责任护士在掌握患者病情基础上为患者提供身心整体护理（治疗、护理、宣教）。

为创新护理技术、有效整合资源、鼓励团队合作，护理部会定期组织全院性护理教学查房及疑难病例讨论，通过“头脑风暴”发挥各护理组专业特长，实现护理多学科团队合作，不断优化护理服务流程，提升团队能力，提高服务水平，并随着医院医疗业务增长，扩增护理人力，完善管理体系，促使护理服务可持续性发展。同时为提升患者的就医满意度和获得感，各护理单元会定期开展公休座谈会，倾听患者及家属的心声，结合反馈意见做好护理实践持续改进工作。

护理质量是体现护理人员的理论知识、技术水平、护理效果及工作责任心的总和。护理敏感指标，对于保障患者安全及深化优质护理服务，落实护理质量的持续改进显得尤为重要。医院护理团队重视护理质量体系的不断完善，成立品管圈项目活动小组，推广质量管理工具应用，结合护理敏感指标，用科学的方法持续改善护理服务，让患者在我院住得安心、舒心和开心。

随着医疗护理技术的不断发展，专科护理逐渐成为护理学科发展的主要方向。目前我院专科护理主要包含血管通路护理、康复护理、中医护理、疼痛护理及伤口造口护理。